令和元年度 秋期 午前 問56
サービスマネジメント
システムの移行計画に関する記述のうち,適切なものはどれか。
- ア移行計画書には,移行作業が失敗した場合に旧システムに戻す際の判断基準が必要である。
- イ移行するデータ量が多いほど,切替え直前に一括してデータの移行作業を実施すべきである。
- ウ新旧両システムで環境の一部を共有することによって,移行の確認が容易になる。
- エ新旧両システムを並行運用することによって,移行に必要な費用が低減できる。
答えと解説を見る
✓ これが正解ア移行計画書には,移行作業が失敗した場合に旧システムに戻す際の判断基準が必要である。
解説
旧システムに戻す判断の基準を、移行計画書に書いておきます。
移行は、うまくいかない場合をあらかじめ想定しておくことが要です。作業の途中で問題が起きたとき、続けるのか元へ戻すのかを決めなければなりません。その場の空気で決めると、判断が遅れて被害が広がります。だから移行計画書には、戻す判断の基準を書いておきます。何時までに終わらなければ戻す、といった形で定めるのが普通です。打ち切りの時刻を先に置いておくと迷いません。移行の当日に決めることを、できるだけ減らします。扱う量が多いときは、一度にまとめて移すほど危険が増します。事前に移せるものは先に移し、直前は差分だけにするのが定石です。新旧で環境の一部を共用すると、片方の不具合がもう片方へ及びます。並行して動かす方式は確認しやすい反面、二重に費用がかかります。移行の設計は、確実さと費用の釣り合いで決まります。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- イ移行するデータ量が多いほど,切替え直前に…:量が多いほど一括で移すべきだと述べています。一度にまとめるほど、失敗したときの影響と作業時間が増えます。先に移せるものは前倒しするのが定石です。前倒しできれば、当日の作業は差分だけで済みます。直前の反映は小さく保ちます。
- ウ新旧両システムで環境の一部を共有すること…:環境の一部を共用すると確認が容易になると述べています。共用すると片方の不具合がもう片方へ及び、切り分けが難しくなります。確認のためにこそ、分けておく必要があります。片方を止めずに直せる形にしておくことが大切です。
- エ新旧両システムを並行運用することによって…:並行して動かせば費用が下がると述べています。二つを同時に動かすので、設備も手間も二重にかかります。下がるのは費用ではなく、失敗したときの危険のほうです。重ねて動かすぶん、機器も人手も余分に必要です。その負担と安心を天秤にかけます。
この問題の用語
- 移行いまのシステムから新しいシステムへ、業務とデータを移し替えることです。切り替えの手順と、途中で起きる問題の備えが要になります。
- 作業工程を組み立てる、一つひとつの仕事の単位のことです。開始と終了、所要日数をもち、順序をつないで全体の日程を作ります。
出典:令和元年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問56
同じ用語が出る問題
- 令和8年度 科目A 問14:サービス可用性に関する問題(移行)
- 令和6年度 科目A 問14:サービスの設計及び移行の問題(移行)
- 令和元年度 秋期 午前 問55:PDCAに関する問題(移行)
- 平成30年度 秋期 午前 問70(移行)
- 平成29年度 秋期 午前 問14(移行)
この解説に誤りを見つけたら教えてください。直して、直した記録を残します。誤りを報告する(メールが開きます)