平成21年度 秋期 問16

✓ これが正解ア経営環境

解説

四つの窓に並ぶのは立ち位置で、打ち手ではありません。

この手法は、四つの窓に自社の状況を並べていくものです。内側については、強みと弱みを書き出します。外側については、追い風と向かい風を書き出していきます。内と外、良いと悪いを掛け合わせて四つに整理する形でした。つまり並ぶのは、いま自社が置かれている場の姿です。だから把握できるものとして、経営環境を挙げた肢が当たります。SWOT という四文字は、四つの窓の頭文字を並べたものです。この整理は、打ち手を決める前の下ごしらえに当たります。強みで追い風を捉える、といった組み合わせから案が出ます。ただし案そのものは、この手法の外で組み立てるものでした。目標も、どこで戦うかも、整理の後に決まっていきます。だから残る三つは、いずれもこの手法の出口の先にあります。シラバスも、経営戦略を組み立てる手法として挙げています。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• イ事業戦略：どう戦うかの筋書きを挙げた肢のほうです。四つの窓を埋めた後で、組み立てていくものでした。整理した結果を材料にして考える段に当たります。手法そのものが筋書きを出してくれるわけではありません。出口の先に置かれる成果でした。
• ウ事業目標：どこまで到達するかという目標を挙げた肢です。数や期限を伴う形で、別に決めていくものでした。場の姿を並べる作業からは、直接には出てきません。整理を踏まえて、経営が判断する事柄になります。やはり後ろに置かれる段でした。
• エ事業領域：どの分野で商売をするかを挙げた肢というのが、こちらです。誰に何をどう提供するかを定める話に当たります。これも整理の結果を受けて決める事柄でした。四つの窓を埋めるだけでは、決まりません。把握できるものと、決めるものは別です。