平成23年度 特別 問24
経営戦略
大規模な災害などによって,企業活動を支える重要な情報システムに障害が発生したような場合でも,企業活動の継続を可能にするために,あらかじめ策定する計画はどれか。
- アBCP
- イBPR
- ウERP
- エRFP
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✓ これが正解アBCP
解説
止まっても事業を続けるために、先に作っておく計画です。
大きな災いで仕組みが止まれば、事業も立ち行きません。だから止まった場合の動き方を、先に決めておきます。何を優先して戻すか、どれだけの時で戻すかを定めました。代わりの拠点や連絡の道筋も、あわせて書き込みます。この計画を BCP と呼び、その語を挙げた肢が当たりました。作って終わりではなく、訓練と見直しも必要です。業務の流れを根本から作り替える考え方は、別の語でした。無駄を省いて組み立て直すことが、そちらの狙いになります。社内の資源をひとつにまとめて扱う仕組みも、別にありました。人も物も金も、同じ土台の上で見えるようにする仕組みです。外へ提案を求める書きものも、調達で使う別のものでした。つまり三つは、止まった後の続け方を扱っていません。シラバスも、この計画を企業活動の用語として挙げています。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- イBPR:業務の流れを根本から作り替える肢のほうです。仕事の進め方そのものを、白紙から組み直しました。無駄を省いて効きを高めるための考え方です。止まった後に続ける話ではありませんでした。狙っている先が違います。続け方を扱いません。
- ウERP:社内の資源をまとめて扱う仕組みが、こちらです。人も物も金も、同じ土台の上で見えるようにしました。日々の経営を支えるための仕組みになります。災いに備えて先に作る計画ではありません。扱う題が別にありました。災いの備えではありません。
- エRFP:外へ提案を求める書きものが、こちらに当たります。何をどう作ってほしいかを伝える文書でした。外から買い入れる場面で使うものになります。事業を続けるための計画ではありませんでした。使う場面がまるで違います。
この問題の用語
- BCP事業継続計画のこと。災害やシステム障害が起きても重要業務を続けるために、平時のうちに決めておく行動計画を指します。
- 企業活動会社が利益を上げるために行う、いろいろな取組みの全体です。製品やサービスを作って売るほか、人や資金の管理、研究開発なども含みます。
- 情報システム業務に必要なデータを集め、処理し、伝えるための仕組み全体です。コンピュータや通信網だけでなく、それを使う人や業務の手順も含みます。
- BPRいまのやり方を前提にせず、業務の進め方を根本から作り直すことです。高い目標を立てて、最上位の業務機能と組織の形から検討します。
- ERP会計や人事、生産といった社内の業務データを一つにまとめて管理するしくみです。部門ごとにばらばらだった情報を、全社で共有できます。
- RFP提案依頼書のこと。システムの調達で候補の会社に提案を求める文書で、選定の基準は提案を受け取る前に決めておきます。
出典:平成23年度 特別 ITパスポート試験 問24
同じ用語が出る問題
- 令和8年度 問24:コーポレートガバナンスの説明(企業活動)
- 令和8年度 問20:システム開発におけるRFPの説明(RFP)
- 令和7年度 問31:ERPシステムの説明(ERP)
- 令和7年度 問17:BPRに関する問題(BPR)
- 令和5年度 問44:チャットボットに関する問題(BCP)
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