平成27年度 秋期 (特別措置試験) 問7
企業活動
BCPに関する問題
地震,洪水といった自然災害,テロ行為といった人為災害などによって企業の業務が停止した場合,顧客や取引先の業務にも重大な影響を与えることがある。こうした事象の発生を想定して,製造業のX社は次の対策を採ることにした。対策 a と b に該当する用語の組合せはどれか。
〔対策〕
- a 異なる地域の工場が相互の生産ラインをバックアップするプロセスを準備する。
- b 準備したプロセスへの切換えがスムーズに行えるように,定期的にプロセスの試験運用と見直しを行う。
| a | b | |
|---|---|---|
| ア | BCP | BCM |
| イ | BCP | SCM |
| ウ | BPR | BCM |
| エ | BPR | SCM |
- アBCP BCM
- イBCP SCM
- ウBPR BCM
- エBPR SCM
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✓ これが正解アBCP BCM
解説
作るものなのか、それを回し続ける活動なのかで切れます。
二つの空欄があり、前が備えそのもの、後ろがそれを回し続ける活動です。組合せを訊く問いでは、四つ全部を決める必要はありません。どちらか自信のある側を先に決めれば、それだけで二つに絞れます。前の空欄には、災害が起きても事業を続けるための備えが入ります。後ろの空欄には、その備えを定期的に試して見直す活動が入ります。名前の最後の一文字が計画なのか管理なのかで分かれており、回して確かめる側が管理にあたります。並ぶ肢の中には、業務のやり方を根本から作り直す改革の略語も混ざっていますが、災害への備えではありません。前がBCP、後ろがBCMです。シラバスはこの二つを同じ一行に並べ、すぐ後ろにリスクアセスメントが続きます。BPRのほうは大分類そのものが違い、システム戦略の側で用語例として挙げられています。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- イBCP SCM:後ろの空欄に、仕入れから販売までの流れを管理する略語が入っています。試して見直す活動ではないので、後ろで外れます。
- ウBPR BCM:前の空欄に、業務のやり方を根本から作り直す改革の略語が入っています。災害に備えて用意するものではないので、前で外れます。シラバスでは業務プロセスの用語例に並んでおり、事業継続の節とは大分類から離れた場所に置かれています。
- エBPR SCM:前も後ろも入れ替わっています。どちらの空欄から先に決めても落ちるので、組合せの問いでは最も遠い肢になります。組合せの問いは、片方だけ決めれば二つに絞れます。どちらから入っても、この肢がいちばん最初に落ちることになります。
この問題の用語
- BCP事業継続計画のこと。災害やシステム障害が起きても重要業務を続けるために、平時のうちに決めておく行動計画を指します。
- BPRいまのやり方を前提にせず、業務の進め方を根本から作り直すことです。高い目標を立てて、最上位の業務機能と組織の形から検討します。
- バックアップ失っても元に戻せるよう、データの複製を別に取っておくこと。取るだけでなく、戻せるかを確かめておくのが要点です。
- SCM原材料の調達から生産、配送、販売までの流れを企業をまたいでまとめて管理するしくみです。在庫や納期の無駄を減らせます。
出典:平成27年度 秋期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問7
同じ用語が出る問題
- 令和8年度 問33:調達に関する問題(SCM)
- 令和7年度 問17:BPRに関する問題(BPR)
- 令和5年度 問44:チャットボットに関する問題(BCP)
- 令和5年度 問23(BPR)
- 令和3年度 問52:BCPに関する問題(BCP)
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