平成23年度 秋期 午前Ⅱ 問3

✓ これが正解イ業務の流れを統一的な表記方法で表現できる。

解説

BPMN を導入すると業務の流れを統一的な表記で表現できます。

BPMN は、業務プロセスの流れを図で表すための表記法です。イベント、アクティビティ、分岐や合流、流れを示す矢印など、記号の意味が決められているので、業務部門と開発部門が同じ図を見て同じように読み取れます。要件定義フェーズで導入すると、人や部署ごとにばらばらだった業務フローの描き方がそろい、業務の流れを統一的な表記方法で表現できるようになります。見分ける軸は、BPMN が何かを測る道具でも自動生成の道具でもなく、流れを描くための記法だという点です。名前の最後の N が Notation、つまり表記法であることを手掛かりにすると、効果の方向を取り違えにくくなります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア業務の実施状況や実績を定量的に把握できる…：業務の実施状況や実績を数値でつかむには、指標を設けて測定や監視をする仕組みが必要です。BPMN は流れを図に描くための表記法であり、実績を定量的に把握する機能はもっていません。
• ウ定義された業務要件からデータモデルを自動…：BPMN の図が表すのは業務の進み方で、データの構造を定義するものではありません。業務要件からデータモデルを自動で作り出すという効果は、表記法を導入しただけでは得られません。
• エ要件を E-R 図によって明確に表現でき…：E-R 図はエンティティと関連によってデータの構造を表す図で、BPMN とは別の記法です。BPMN を導入して要件を E-R 図で表すという説明は、二つの記法を取り違えています。