平成23年度 秋期 午前Ⅱ 問11
サービスの運用
管理情報の取扱いに関する記述
システム運用管理における管理情報の取扱いに関する記述のうち,最も適切なものはどれか。
- ア管理は少人数の管理者グループで行う。管理用アカウントは,グループ専用のものを共用する。管理情報は,一般利用者に公開し,利用者自身がチェックできるようにする。
- イ管理は少人数の管理者グループで行う。管理用アカウントは,グループ専用のものを共用する。管理情報は,セキュリティレベルなどを考慮した上で一般利用者への公開を行う。
- ウ管理は少人数の管理者グループで行う。管理用アカウントは,個々の管理者専用のものを使用する。管理情報は,セキュリティレベルなどを考慮した上で一般利用者への公開を行う。
- エ管理は一人の管理者で行う。管理情報は,セキュリティレベルなどを考慮した上で一般利用者への公開を行う。
答えと解説を見る
✓ これが正解ウ管理は少人数の管理者グループで行う。管理用アカウントは,個々の管理者専用のものを使用する。管理情報は,セキュリティレベルなどを考慮した上で一般利用者への公開を行う。
解説
管理者ごとの専用アカウントを使い、管理情報は条件付きで公開します。
設問は、管理の体制、管理用アカウント、管理情報の公開の三つを組み合わせた記述です。見分ける軸は、三つすべてが適切な組合せかどうかです。管理を少人数の管理者グループで行えば、一人に権限が集中せず、不在時にも対応できます。管理用アカウントを管理者ごとの専用にすれば、誰がいつどの操作をしたかを記録から追跡でき、不正や誤操作の責任も明確になります。管理情報は、セキュリティレベルなどを考えた上で必要な範囲だけ一般利用者に公開します。アカウントは共用せず一人一つ、と覚えると誤りの組合せを外せます。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- ア管理は少人数の管理者グループで行う。管理…:管理用アカウントをグループで共用すると、操作した人を特定できず責任があいまいになります。さらに管理情報を一般利用者へそのまま公開すると、攻撃の手掛かりを与えるおそれがあり、二つの点で適切ではありません。
- イ管理は少人数の管理者グループで行う。管理…:管理情報の公開をセキュリティレベルに応じて絞る点はよいものの、管理用アカウントをグループで共用しています。誰が操作したかを記録から追えなくなるので、管理の体制として適切とはいえません。
- エ管理は一人の管理者で行う。管理情報は,セ…:管理を一人の管理者だけで行うと、権限が一人に集中して不正を防ぎにくく、その人が不在のときに対応できなくなります。相互に確認できる少人数のグループで管理する方が適切です。
この問題の用語
- アカウントシステムを使う人ごとに割り当てられる、利用のための資格や識別名です。利用者IDとパスワードなどの組で、本人を見分けて使わせます。
- システム運用作ったシステムを日々動かし、支えていく仕事のことをいいます。稼働の監視やバックアップ、障害への対応などを決めた手順で行います。
出典:平成23年度 秋期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問11
同じ用語が出る問題
- 令和元年度 秋期 午前Ⅱ 問12:仮想化に関する問題(システム運用)
- 令和元年度 秋期 午前Ⅱ 問5:総合評価点が最も高い改善案(システム運用)
- 平成29年度 秋期 午前Ⅱ 問2:総合評価点が最も高い改善案(システム運用)
- 平成27年度 秋期 午前Ⅱ 問15:システム監査に関する問題(システム運用)
- 平成25年度 秋期 午前Ⅱ 問16:システム監査に関する問題(システム運用)
この解説に誤りを見つけたら教えてください。直して、直した記録を残します。誤りを報告する(メールが開きます)