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平成25年度 秋期 午前Ⅱ 問24

サービスマネジメントシステムの計画及び運用

ISO 22301に関する問題

ISO 22301:2012が要求事項を規定している対象はどれか。

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✓ これが正解ウ事業継続マネジメントシステム

解説

ISO 22301は、事業継続マネジメントシステムの要求事項を定めます。

ISO 22301 は、事業継続マネジメントシステムについて、組織が満たすべき要求事項を定めた国際規格です。災害や事故などで事業が中断する事態に備え、事業への影響の分析やリスクの評価、事業継続の計画と手順の整備、演習、見直しといった仕組みを、組織のマネジメントシステムとして確立し、維持し、改善することを求めています。他のマネジメントシステムにはそれぞれ別の規格があり、ITサービスマネジメントはISO/IEC 20000、情報セキュリティはISO/IEC 27001、個人情報保護は日本ではJIS Q 15001です。対象ごとに規格の番号を組で覚えておくと、この種の問題で迷いません。出題当時の ISO 22301:2012 は、その後2019年版に改訂されています。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

この問題の用語

出典:平成25年度 秋期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問24

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