令和5年度 春期 午前Ⅱ 問9

✓ これが正解ウC

解説

迷惑回数を総運用費用で割った値が最も小さいのはシステム C です。

稼働品質率は、利用者に迷惑を掛けた回数をシステムの資産規模で割った値で、設問では資産規模に総運用費用を使います。値が小さいほど、規模の割に迷惑を掛けた回数が少なく、信頼性が高いことになります。見分ける軸は、オンライン処理とバッチ処理の回数を合計し、総運用費用で割ることです。A は (3＋12)÷120＝0.125、B は (4＋8)÷100＝0.12、C は (6＋2)÷80＝0.1、D は (6＋3)÷60＝0.15 で、最も小さいのは C です。オンライン稼働時間は式に出てこないので使いません。回数そのものではなく規模で割った値で比べる、という考え方を押さえると、表の数字に惑わされません。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• アA：オンライン処理の迷惑回数だけなら 3 回で最も少ないものの、バッチ処理の 12 回を合わせた 15 回を総運用費用 120 で割ると 0.125 です。C の 0.1 より大きく、信頼性は C を下回ります。
• イB：迷惑を掛けた回数の合計 12 回を総運用費用 100 で割ると 0.12 です。C の 0.1 より大きいので、規模当たりで見た迷惑の多さは C を上回り、最も信頼性が高いとは言えません。
• エD：合計 9 回を総運用費用 60 で割ると 0.15 で、四つのうち最も大きい値です。迷惑を掛けた回数は A や B より少なくても、規模が小さいため、規模当たりで見ると信頼性は最も低くなります。