平成26年度 秋期 午前Ⅱ 問21
経営・組織論
マトリックス組織の説明
マトリックス組織を説明したものはどれか。
- ア事業部制組織と職能制組織との両方の特徴を生かそうとする組織である。
- イ新事業開発のために社内に独立した活動単位として設置し,小さな企業であるかのように運営する組織である。
- ウ製品群などを事業単位として構成し,事業単位ごとに意思決定を行う組織である。
- エ専門性を生かした組織であり,研究開発,製造,販売,人事・総務,経理・財務のような職能別に構成された組織である。
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✓ これが正解ア事業部制組織と職能制組織との両方の特徴を生かそうとする組織である。
解説
事業部制組織と職能制組織の両方の特徴を生かそうとする組織です。
マトリックス組織は、研究開発、製造、販売といった職能による区分と、事業や製品、プロジェクトによる区分を縦横に組み合わせた組織です。見分ける軸は、組織を一つの基準で分けているか、二つの基準を重ねているかです。従業員は職能の部門と事業の部門の両方に属し、二人の上司の下で働くことになります。職能制組織の専門性の高さと、事業部制組織の市場への対応の速さという両方の特徴を生かそうとする点がねらいです。一方で、指示を出す上司が二人いるため、命令が食い違うと調整が難しくなる面もあります。縦と横の二つの軸が交わる表の形を思い浮かべると、名前と結び付けやすくなります。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- イ新事業開発のために社内に独立した活動単位…:新事業の開発のために社内に独立した活動単位を設け、小さな企業のように運営するという記述は、社内で新事業を起こすための組織の形の説明です。二つの区分を縦横に組み合わせる組織ではありません。
- ウ製品群などを事業単位として構成し,事業単…:製品群などを事業単位とし、その単位ごとに意思決定を行うのは、事業部制組織の説明です。事業という一つの基準で分けた組織であり、職能の区分と組み合わせたものではありません。
- エ専門性を生かした組織であり,研究開発,製…:研究開発、製造、販売などの職能別に構成し、専門性を生かす組織は、職能別組織の説明です。機能という一つの基準で分けた組織であり、事業の区分と重ね合わせたマトリックス組織とは違います。
この問題の用語
- マトリックス組織構成員が、専門の職能部門と事業を進める部門の両方に所属する組織です。一つの部門だけに属する形と違い、二つの指示系統をもちます。
出典:平成26年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問21
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