平成24年度 秋期 (特別措置試験) 問21
企業活動
図によって表される企業の組織形態はどれか。
〔図(書き起こし)〕最上位に「社長」。その下に「総務・人事」と「経理・財務」が横に並ぶ。さらにその下に「A事業担当」と「B事業担当」の2つの囲みが在り,それぞれの囲みの中に「研究開発」「販売」「生産」の3つが入っている。
- ア事業部制組織
- イ職能別組織
- ウプロジェクト組織
- エマトリックス組織
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✓ これが正解ア事業部制組織
解説
同じ働きが二つの囲みの中に重ねて置かれている形です。
組織の形は、何を単位にして人を束ねたかで分かれます。図の下のほうには、二つの囲みが並んでいました。そのどちらにも、開発と販売と生産の三つが入っています。つまり同じ働きが、二つの囲みの中に重ねて置かれていました。束ねる単位が働きではなく、担当する事業のほうだったのです。この形を事業部制組織と呼び、この語を挙げた肢が当たります。必要な機能をひととおり抱えるので、素早く動けました。売上も利益も事業ごとに見え、責任もはっきりします。その代わり、同じ働きを二重に持つことになりました。働きを単位に束ねた形なら、囲みは重ならず一つずつ並びます。上の段の総務や経理が、まさにその形でした。横と縦の両方から指示が来る形なら、格子のように交わります。シラバスも、組織のいくつもの形を用語として挙げています。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- イ職能別組織:働きを単位に束ねた形を挙げた肢のほうです。開発は開発、販売は販売と、一つずつ並びます。同じ働きが二か所に現れることはありません。図では三つの働きが二つの囲みに重なっていました。重なりがある時点で、この形ではありません。
- ウプロジェクト組織:目的ごとに人を集めて作る形というのが、この肢です。終われば解く、期限のある集まりにあたりました。図の二つの囲みは、続いていく単位に見えます。期限で解ける形とは、置かれ方が違いました。常に置く組織の図です。期限の印はどこにも見えません。
- エマトリックス組織:縦と横の両方から指示が来る形が、こちらに当たります。働きの側と目的の側が、格子のように交わりました。一人が二つの上司を持つところが目印です。図では、囲みが上下に分かれているだけでした。交わりが描かれていません。
この問題の用語
- プロジェクトある目的のために期間を決めて行う、一回限りの活動。決算処理のように同じ手順を繰り返す定常業務とは区別されます。
- マトリックス組織構成員が、専門の職能部門と事業を進める部門の両方に所属する組織です。一つの部門だけに属する形と違い、二つの指示系統をもちます。
出典:平成24年度 秋期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問21(改変:原典の図表をテキストに書き起こした)
同じ用語が出る問題
- 令和8年度 問30:事業部制組織の事例(マトリックス組織)
- 令和7年度 問15(マトリックス組織)
- 平成28年度 秋期 (特別措置試験) 問25(マトリックス組織)
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- 平成27年度 春期 (特別措置試験) 問26:職能別組織の説明(マトリックス組織)
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