平成27年度 秋期 午前Ⅱ 問11

✓ これが正解アPOSシステムなどで収集した販売情報から，顧客が買物をした際の購入商品の組合せを分析する。

解説

一度の買物で一緒に買われた商品の組合せを分析する手法です。

マーケットバスケット分析は、買物かごの中身に注目する分析で、POSシステムなどに残る販売情報から、一度の買物で一緒に買われた商品の組合せを調べます。見分ける軸は、分析の単位が一回ごとの買物の中身か、地域や商品単位の集計かです。たとえば、ある商品を買った人が別の商品も同時に買う傾向が強いと分かれば、売場で近くに並べたり、セット販売を企画したりできます。購入商品の組合せを分析するという記述がこれに当たります。地域を区切って集計する手法や、商品を売上順に並べてランク分けする手法は、一回の買物の中身を見ていません。かごの中身の組合せを見る、と名前から覚えると区別しやすくなります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• イ網の目状に一定の経線と緯線で区切った地域…：一定の経線と緯線で地域を網の目状に区切り、区画ごとに人口や購買力を集計する手法は、地域を細かく分析するためのものです。分析の単位は地域であり、顧客の一回の買物で何が一緒に買われたかは見ていません。
• ウ一定の目的で地域を幾つかに分割し，各地域…：地域を分けてオピニオンリーダを選び、反復して調査する手法は、地域の傾向や実態をつかむための調査の方法です。販売記録から購入商品の組合せを読み取る分析とは、データの取り方も目的も違います。
• エ商品ごとの販売金額又は粗利益額を高い順に…：商品を販売金額や粗利益額の高い順に並べ、累計比率で三つのランクに分けるのは、ABC分析の説明です。商品ごとの売上の重みを見るもので、どの商品が一緒に買われるかという組合せは扱いません。