平成21年度 秋期 午前 問67

✓ これが正解ウユーザ要件を実現するために，現在の状況において利用可能な技術・製品，ベンダにおける導入実績など実現手段に関する情報提供をベンダに依頼する文書

解説

手立ての候補や実例の情報を、外の会社に問い合わせる文書です。

RFIは、情報の提供を求めるための依頼書と訳される、調達の場面で使う文書です。何をどう買うかを決める前の、まだ手立ての選択肢を集めている段でつくり、市場にはどんな技術や製品があり、どんな実績があるかを、供給の側の会社へ聞きに行くために使います。着目するのは、この文書の性格が、契約の条件を決めるものではなく、選び方の材料を集める段のものである点です。要件を提示して実現案を求める段のもの、性能や範囲の合意を結ぶ段のもの、社内向けにまとめる段のものとは、目的の位相がそれぞれ違います。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• アサービス提供者と顧客との間で，提供するサ…：サービス提供者と顧客との間で、提供するサービスの内容、品質などに関する保証範囲やペナルティについてあらかじめ契約としてまとめた文書だと述べています。これはSLAの説明で、材料を集める段の文書とは位相が違います。
• イシステムの調達に際して，調達側から技術的…：システムの調達に際して、調達側から技術的要件やサービスレベル要件を提示し、ベンダに対して指定した期限内で効果的な実現策の提案を依頼する文書だと述べています。これはRFPの説明で、選択肢を集める段より一つ先の段の文書です。
• エ要求定義との整合性を図り，ユーザと開発要…：要求定義との整合性を図り、ユーザと開発要員及び運用要員の共有物とするために、業務処理の概要、入出力情報の一覧、データフローなどをまとめた文書だと述べています。これは要件の内側で共有する文書の話で、外へ問い合わせる文書とは向きが違います。