平成21年度 秋期 問19

✓ これが正解エシステム利用者のニーズの整理

解説

何が欲しいかを集める段で、どう作るかはまだ決めません。

仕組みを作る流れは、企画から始まって運用まで続きます。要件定義は、その中で何を実現するかを決める段でした。利用する人が何をしたいのかを、まず聞き取って並べます。言われたことをそのまま書くのではなく、整理して形にします。重なりを削り、食い違いを揃え、抜けを埋めていく作業です。だから利用者のニーズの整理を挙げた肢が、この段に当たります。ここで決まったものが、後の設計や試験の物差しになります。逆に言えば、ここでの抜けは最後まで響き続けます。手前には、そもそも何のために作るかを決める企画があります。投じる金と得られる効果を比べるのも、その企画の段でした。後ろには、どう作るかを決めていく設計の段が続きます。つまり残る三つは、この段の前後に置かれる作業です。シラバスも、業務要件定義の目的を学ぶよう求めています。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• アシステム化計画の作成と承認：仕組みを作る計画を立てて承認を得ると述べた肢です。何のために作るかを定め、進める許しを取る段でした。要件を集めるより手前に置かれる作業になります。承認が下りて初めて、要件を聞き取る場が開きます。順番としては前にありました。
• イシステム詳細設計の実施：細かい作りを決めていく作業というのが、この肢です。どの部品がどう動くかまで、具体に落としていきます。要件が固まっていなければ、決めようがない段でした。だから要件定義より後ろに置かれます。どう作るかを扱う側の作業です。
• ウシステム投資効果とシステム化費用の予測：投じる金と得られる効果を見積もる肢のほうです。作る値打ちがあるかどうかを判断するために行います。これは企画の段で、要件を集めるより手前でした。見積もった結果として、進めるかどうかが決まります。要件定義の中の作業ではありません。