令和6年度 春期 午前Ⅱ 問3

✓ これが正解エ非金融事業者である百貨店が自社のインターネット販売サイトで，顧客が意識することなくクレジットカード会社のサービスに接続して，あらかじめクレジットカード情報を登録した顧客が購入した商品の代金決済を行う。

解説

非金融事業者が自社サービスに他社の金融機能を組み込む例です。

見分ける軸は、金融を本業としない事業者が、自社のサービスの流れの中に金融機能を組み込んで提供しているかどうかです。組み込み型金融は、小売やメーカーなどの非金融事業者が、自社のサイトやアプリの中に、決済や融資、保険といった金融サービスを組み込んで提供する形を指します。顧客は金融機関のサイトへ移ることなく、普段使っているサービスの中で金融機能を利用できます。百貨店の販売サイトで、登録済みのクレジットカード情報を使い、顧客が意識しないままカード会社のサービスにつながって代金の決済が済む事例は、この形にそのまま当てはまります。事業者が非金融であること、他社の金融サービスが自社の顧客体験の中に溶け込んでいることの二点を確かめると判断できます。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア金融事業者である銀行が自行のインターネッ…：銀行は金融事業者そのものであり、自行のサイトで他行向けの振込サービスを提供するのは本業の金融サービスです。金融を本業としない事業者が金融機能を取り込む形ではないため、組み込み型金融の事例には当たりません。
• イ金融事業者である損害保険会社が自社のイン…：損害保険会社も金融事業者であり、自社サイトで火災保険の契約を受け付けるのは本業そのものです。しかも他社のサービスにはつないでいないので、金融以外の事業の中に金融機能を組み込む形とは言えません。
• ウ非金融事業者である自動車メーカーが自社の…：自動車メーカーは非金融事業者ですが、提供しているのは自動車の見積りだけで、金融機関などのサービスにはつないでいません。ローンや決済といった金融機能が組み込まれていないため、事例として成り立ちません。