平成23年度 特別 午前 問54

✓ これが正解エパレート図

解説

件数を多い順に並べ累積の割合を重ねた図です。

原因ごとの件数を数え、多いものから順に棒で並べ、その上に累積の割合を折れ線で重ねた図があります。この形にすると、左側の少数の項目だけで折れ線が急に立ち上がり、全体の大部分がそこで占められていることが一目で読み取れます。設問が述べている、全体の80パーセント以上が少数の原因で占められていたという判明の仕方は、まさにこの読み取り方にあたります。パレート図はこの図の呼び名で、どこから手を付ければ効果が大きいかを決めるときに使われます。判定の軸は、その図が答えられる問いは何か、という点です。項目どうしの大小の順位と、その占める割合を答える図なのか、それとも時間の推移や、二つの量の関係や、要因の枝分かれを答える図なのかを見分けます。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア管理図：管理図は、測った値を時間の順に打ち、上下に引いた限界の線と見比べて、ばらつきが普通の範囲に収まっているかを見る図です。項目どうしの大小を並べて比べるという目的では使いません。
• イ散布図：散布図は、二つの量を縦横に取って点を打ち、片方が増えるともう片方がどう動くかという関係の有無を見る図です。原因ごとの件数の順位や、その占める割合を読み取る作りにはなっていません。
• ウ特性要因図：特性要因図は、一つの結果に対して考えられる要因を、大きな枝から小さな枝へと書き出して整理する図です。要因を洗い出す助けにはなりますが、どの要因がどれだけ多いかという量までは表せません。