平成31年度 春期 午前 問43

✓ これが正解エ地方公共団体が行っている，庁舎の建替え

解説

一度限りで完了すれば終わる庁舎の建替えがプロジェクトです。

プロジェクトとは、その一回限りの目的のために、開始と終了を定めて実施される活動です。同じ手順を繰り返し続ける仕事ではないことと、目的を果たせば終わることが、定常業務との見分けの軸になります。庁舎の建替えは、その庁舎のための一度限りの活動で、完成すれば終わるのでプロジェクトに該当します。月次・半期・年次の決算処理、住宅ローンの貸付け、製品の問合せへの対応は、いずれも同じ手順で繰り返し続いていく定常業務です。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア企業の経理部門が行っている，月次・半期・…：決算処理は、月次・半期・年次と定められた周期で繰り返される業務です。一つの周期が終われば次の周期が始まる定常業務であり、有期の活動ではありません。
• イ金融機関の各支店が行っている，個人顧客向…：住宅ローンの貸付けは、支店の通常業務として繰り返し行われるものです。一件ごとに相手が違っても、業務としては継続していく定常業務です。
• ウ精密機器の製造販売企業が行っている，製品…：製品の取扱方法に関する問合せへの対応は、日々続いていく定常業務です。始まりと終わりを定めて独自の成果物を生み出す活動ではありません。