令和7年度 春期 午前Ⅱ 問18
経営・組織論
リーダーシップに関する問題
J.コッターが,変革を生み出すリーダーシップに求められる機能として位置付けているものはどれか。
- ア計画立案,組織の設計,人の配置
- イ販売管理,財務管理,人事管理
- ウビジョンの提示,動機付け,コーチング
- エ予算編成,問題解決,コントロール
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✓ これが正解ウビジョンの提示,動機付け,コーチング
解説
変革のリーダーシップの機能は、ビジョンの提示や動機付けです。
J.コッターは、マネジメントとリーダーシップを異なる働きとして区別しました。マネジメントは、複雑な組織を計画どおりに秩序立てて動かすための働きで、計画や予算の策定、組織の設計と人の配置、統制と問題解決などを担います。これに対してリーダーシップは、変革を生み出すための働きで、目指す方向をビジョンとして示し、人々の心をその方向にそろえ、動機付けて変革へ向かわせることを担います。見分ける軸は、示された機能が現状を安定して動かすためのものか、組織を新しい方向へ動かすためのものかです。ビジョンの提示、動機付け、コーチングは、いずれも人を変革へ導く働きなので、リーダーシップの機能にあたります。秩序を保つのがマネジメント、変革を起こすのがリーダーシップと覚えると判断できます。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- ア計画立案,組織の設計,人の配置:計画立案、組織の設計、人の配置は、計画を立て、それを実行できる体制を整える働きで、コッターがマネジメントの側に整理した機能です。組織を秩序立てて動かすための機能であり、変革を生み出す側の機能ではありません。
- イ販売管理,財務管理,人事管理:販売管理、財務管理、人事管理は、企業の各部門が担う管理の領域を並べたものです。部門ごとの管理活動であり、ビジョンを示して人々を変革へ導くリーダーシップの機能とは性格が違います。
- エ予算編成,問題解決,コントロール:予算編成、問題解決、コントロールは、計画どおりに物事が進むよう資源を割り当て、ずれを見つけて正す働きで、マネジメントの側の機能です。現状を安定して運営するためのもので、変革を生み出すものではありません。
この問題の用語
- リーダーシップ目標へ向けて人々を導き、支える働きかけのことをいいます。組織の成熟度に合わせて、導き方を変えていく必要があります。
- 組織目的を果たすために、人が役割を分けて集まったまとまりのことです。分け方には機能別、事業部制、マトリックスなどの形があります。
- 動機人が行動を起こすもとになる理由や気持ちのことです。人の意欲を引き出して行動へ向かわせる働きかけを、動機づけといいます。
- コントロール目的どおりに業務が進むように組み込む、決まりや点検、仕組みのことです。監査では、その整備と運用の状況が評価されます。
出典:令和7年度 春期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問18
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