平成24年度 秋期 午前Ⅱ 問9

✓ これが正解エ他社との差別化の源泉となる経営資源

解説

他社との差別化の源泉となる経営資源が、コアコンピタンスです。

コアコンピタンスは、他社がまねしにくく、自社の競争優位の中核となる能力や経営資源を指します。技術やノウハウ、組織の仕組みなど、企業の内部に蓄えられ、顧客に価値をもたらし、他社との差別化の源泉になるものが該当します。見分ける軸は、企業の内部にある強みを指しているかどうかです。基本精神や行動指針は企業の考え方、到達目標は目指す結果、機会と脅威は外部環境の状態であり、いずれも自社が持つ能力そのものではありません。他社が簡単には手に入れられない自社の中核的な力、という観点で選ぶと迷いません。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア経営活動における基本精神や行動指針：経営活動における基本精神や行動指針は、経営理念や行動規範として示される企業の考え方です。企業の進む方向や判断の拠り所にはなりますが、他社との差を生む能力そのものではありません。
• イ事業戦略の遂行によって達成すべき到達目標：事業戦略の遂行によって達成すべき到達目標は、戦略の結果として目指す姿や数値です。目標は能力ではなく、その目標を達成するための源になる自社の強みのほうがコアコンピタンスにあたります。
• ウ自社を取り巻く環境に関するビジネス上の機…：自社を取り巻く環境に関するビジネス上の機会と脅威は、SWOT分析などで外部環境として整理する要素です。自社の内部にある能力ではないので、差別化の源泉となる経営資源とは捉える対象が違います。