平成25年度 秋期｜ITパスポート試験
この回には 100問あります。
この回で多くの問題に出た用語はLAN（5問）・要件定義（5問）・スコープ（4問）・プロトコル（4問）・システムテスト（3問）です。
この回の出題の内わけ
この回は 19分野にわたって出ています。いちばん多いのはセキュリティ（13問）です。
- セキュリティ13問
- 企業活動10問
- システム開発技術8問
- プロジェクトマネジメント8問
- ソフトウェア7問
- ネットワーク7問
- 法務7問
- 経営戦略7問
- サービスマネジメント6問
- ビジネスインダストリ6問
- システム戦略5問
- コンピュータ構成要素3問
- システム監査3問
- 基礎理論3問
- システム構成要素2問
- データベース2問
- ヒューマンインタフェース1問
- 情報デザイン1問
- 技術戦略1問
この回で出た問題
- 問1A 社では新たなシステムの開発を予定している。そのシステムの著作権を A 社に帰属させるために必要なことだけを全て挙げたものはどれか。ここで，著作権に関する特段の契約や取決めはない。
- 問2証券業を営む A 社は，システムベンダの B 社に株式注文システム構築プロジェクトを委託している。当該プロジェクトの運用テストにおいて，A 社が定めている“株式注文時の責任者承認における例外ルール”を B 社が把握できていなかったことに起因する不良を発見した。ルールを明らかにするのはどの段階で行うべきであったか。
- 問3ROE（Return On Equity）を説明したものはどれか。
- 問4個人情報に該当しないものはどれか。
- 問5SCM の導入効果として，最も適切なものはどれか。
- 問6当期純利益を求める計算式はどれか。
- 問7企業が作成する計算書類などを監査する者はどれか。
- 問8技術を理解している者が企業経営について学び，技術革新をビジネスに結びつけようとする考え方はどれか。
- 問9インターネットを利用した広告において，あらかじめ受信者からの同意を得て，受信者の興味がある分野についての広告をメールで送るものはどれか。
- 問10サービス指向アーキテクチャ（SOA）における“サービス”を構成する要素として，適切なものはどれか。
- 問11経営理念に関する記述のうち，最も適切なものはどれか。
- 問12ある資材を三つの工場 A，B，C に配分して，製品を生産している。資材の配分個数に応じた工場の利益は表のとおりである。合計 4 個の資材を工場に配分することによって得られる最大の利益は，何百万円か。
- 問13親会社が，子会社を含めた企業集団の一会計期間の収益と費用の状態を示した連結財務諸表はどれか。
- 問14ビジネス戦略上の重要成功要因として“販売の機会損失の低減”が設定されたとき，この重要成功要因の達成度を評価するのに最も適切な指標はどれか。
- 問15クラスの学生の 8 科目の成績をそれぞれ 5 段階で評価した。クラスの平均点と学生の成績の比較や，科目間の成績のバランスを評価するために用いるグラフとして，最も適切なものはどれか。
- 問16a 〜 d の機器のうち，組込みシステムが実装されているものを全て挙げたものはどれか。
- 問17提案依頼書の説明として適切なものはどれか。
- 問18SWOT 分析で用いる四つの視点の一つである“脅威”になり得る事例はどれか。
- 問19システムのライフサイクルを企画プロセス，要件定義プロセス，開発プロセス，運用プロセス，保守プロセスに分けたとき，企画プロセスの完了時の状態として適切なものはどれか。
- 問20IT を企業の経営戦略の実現に役立てて行くために，情報戦略の立案に当たって留意すべきこととして，最も適切なものはどれか。
- 問21携帯電話機や家電などで用いられる無線通信の標準化規格である Bluetooth の活用事例はどれか。
- 問22ターゲットマーケティングの説明として，適切なものはどれか。
- 問23ソフトウェア製品において，意匠法による保護の対象となるものはどれか。
- 問24情報リテラシを説明したものはどれか。
- 問25工程間の仕掛品や在庫を削減するために，必要なものを必要なときに必要な数量だけ後工程に供給することを目的として，全ての工程が後工程からの指示や要求に従って生産する方式はどれか。
- 問26TOB の説明として，適切なものはどれか。
- 問27不正アクセス禁止法において，規制されている行為はどれか。
- 問28IT 統制は，IT に係る全般統制や業務処理統制などに分類される。全般統制はそれぞれの業務処理統制が有効に機能する環境を保証する統制活動のことをいい，業務処理統制は業務を管理するシステムにおいて承認された業務が全て正確に処理，記録されることを確保するための統制活動のことをいう。統制活動に関する記述のうち，業務処理統制に当たるものはどれか。
- 問29サービスデスクに関する説明として，適切なものはどれか。
- 問30IT サービスマネジメントにおける管理サイクルを表すものはどれか。
- 問31システムが実現すべき応答時間などのシステムの品質を明確にする工程として，適切なものはどれか。
- 問32プロジェクト・スコープ・マネジメントで実施する作業として，適切なものはどれか。
- 問33利用者が IT サービスプロバイダと契約する際，双方の間でサービスの品質と範囲を明文化する文書はどれか。
- 問34ソフトウェア開発プロジェクトにおいて，上流工程から順に工程を進めることにする。要件定義，システム設計，詳細設計の工程ごとに完了判定を行い，最後にプログラミングに着手する。このプロジェクトで適用するソフトウェア開発モデルはどれか。
- 問35システムテストで実施する作業の説明として，適切なものはどれか。
- 問36個人に特定の席を割り当てずに共有の席を用意し，出社した従業員が空いている席を使って仕事を行うオフィスの形態はどれか。
- 問37図に示す情報システムライフサイクルのうち，システム監査の監査対象として適切な工程はどれか。ここで，各矢印は監査対象の範囲を示す。
- 問38内部監査として社内で実施したシステム監査の結果を踏まえて行われる改善活動のうち，システム監査人が実施するものはどれか。
- 問39プロジェクトマネジメントの活動には，プロジェクト・コスト・マネジメント，プロジェクト・スコープ・マネジメント，プロジェクト・タイム・マネジメント，プロジェクト統合マネジメントなどがある。プロジェクト統合マネジメントで実施する内容として，適切なものはどれか。
- 問40システム開発を，システム要件定義，システム方式設計，ソフトウェア要件定義，ソフトウェア方式設計，ソフトウェア詳細設計の順で実施するとき，ソフトウェア詳細設計で初めて決定する項目として，適切なものはどれか。
- 問41システム開発プロジェクトにおいて，プログラム作成の生産性を向上させるための施策として，新しく参加したメンバに対し，開発ツールの利用スキル向上のトレーニングを計画した。この施策の効果を評価する指標として，最も適切なものはどれか。
- 問42プロジェクトにおいて，当初のプロジェクト範囲に含まれている，予測はできるが発生することが確実ではないイベントの対策費用のことをコンティンジェンシー予備という。あるシステム開発プロジェクトにおいて，開発を受注したベンダ側のプロジェクトマネージャが計上するコストのうち，コンティンジェンシー予備に分類するのが適切なものはどれか。
- 問43システム開発における設計手順として，求められる要件を明確にしていく順に並べたものはどれか。
- 問44サービスデスクのインシデント管理に関する評価指標 ① 〜 ③のうち，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
- 問45次のような活動を行うプロジェクトマネジメントの知識エリアとして，適切なものはどれか。
- 問46システム開発プロジェクトにおいて，類似している他のプロジェクトの実績を基準として，単体テストの不具合発生率を評価することにした。品質計画におけるこの手法はどれか。
- 問47無停止のシステムを実現するために，システムの方式を設計するときの検討事項として，適切なものはどれか。
- 問48ソフトウェア，データベースなどを契約で指定されたとおりに初期設定し，実行環境を整備する作業はどれか。
- 問49IT サービス提供のための IT 機器類を設置しているデータセンタにおいて，IT 機器類の冷却や電源，建物への入退館といった物理的環境面での管理を責務とする活動として，適切なものはどれか。
- 問50バイオメトリクス認証に該当するものはどれか。
- 問51関係データベースの表に設定する主キー，外部キー及びインデックスのうち，一つの表に対して複数設定できるものだけを全て挙げたものはどれか。
- 問52図 1 のように稼働率 0.9 の装置 A を 2 台並列に接続し，稼働率 0.8 の装置 B をその後に直列に接続したシステムがある。このシステムを図 2 のように装置 A を 1 台にした場合，システムの稼働率は図 1 に比べて幾ら低下するか。ここで，図 1 の装置 A はどちらか一方が稼働していれば正常稼働とみなす。なお，稼働率は小数第 3 位を四捨五入した値とする。
- 問53PC のディスプレイに表示する文字や図形などのデータを格納する専用のメモリはどれか。
- 問54“男性のうち，20 歳未満の人と 65 歳以上の人”に関する情報を検索するための検索式として，適切なものはどれか。
- 問55プログラムの実行方式としてインタプリタ方式とコンパイラ方式がある。図は，データを入力して結果を出力するプログラムの，それぞれの方式でのプログラムの実行の様子を示したものである。a，b に入れる字句の適切な組合せはどれか。
- 問56リスクマネジメントに含まれる四つのプロセスであるリスク対応，リスク特定，リスク評価，リスク分析を実施する順番として，適切なものはどれか。
- 問57ISMS を運用している組織において，退職者が利用していた ID を月末にまとめて削除していたことについて，監査で指摘を受けた。これを是正して退職の都度削除するように改めるのは，ISMS の PDCA サイクルのどれに該当するか。
- 問58Apache と称されるオープンソースソフトウェアの用途はどれか。
- 問59LAN に直接接続して，複数の PC から共有できるファイルサーバ専用機を何というか。
- 問60A さんが B さんに署名付きメールを送信したい。S/MIME（Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions）を利用して署名付きメールを送信する場合の条件のうち，適切なものはどれか。
- 問61ペイント系ソフトウェアで用いられ，グラフィックスをピクセルと呼ばれる点の集まりとして扱う方法であるラスタグラフィックスの説明のうち，適切なものはどれか。
- 問62ブロードバンド回線の特徴のうち，適切なものはどれか。
- 問63IPv6 に関する記述として，適切なものはどれか。
- 問64次の真理値表で示される入力 x，y に対する出力 z が得られる論理演算式はどれか。
- 問65通信プロトコルの説明のうち，適切なものはどれか。
- 問66マルチコアプロセッサに関する記述のうち，最も適切なものはどれか。
- 問67あるトランザクション処理は，①共有領域から値を読み取り，②読み取った値に数値を加算し，③結果を共有領域に書き込む手順からなっている。複数のトランザクションを並列に矛盾なく処理するためには，トランザクション処理のどの時点で共有領域をロックし，どの時点でロックを解除するのが適切か。
- 問68パケット交換方式に関する記述のうち，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
- 問69RSS の説明として，適切なものはどれか。
- 問70OS に関する記述のうち，適切なものはどれか。
- 問71WAN に関する記述として，最も適切なものはどれか。
- 問72情報セキュリティ対策に関する記述 a 〜 c のうち，通信内容を暗号化することによって実現できることだけを全て挙げたものはどれか。
- 問73Web の通信で使用される HTTPS に関する説明のうち，適切なものはどれか。
- 問74ゼロデイ攻撃の説明として，適切なものはどれか。
- 問75情報セキュリティの機密性を直接的に高めることになるものはどれか。
- 問762 バイトで 1 文字を表すとき，何種類の文字まで表せるか。
- 問77マルウェアの説明として，適切なものはどれか。
- 問78スキャナの説明として，適切なものはどれか。
- 問79企業内ネットワークからも，外部ネットワークからも論理的に隔離されたネットワーク領域であり，そこに設置されたサーバが外部から不正アクセスを受けたとしても，企業内ネットワークには被害が及ばないようにするためのものはどれか。
- 問80Web ページの作成・編集において，Web サイト全体の色調やデザインに統一性をもたせたい場合，HTML と組み合わせて利用すると効果的なものはどれか。
- 問81無線 LAN のセキュリティにおいて，アクセスポイントが接続要求を受け取ったときに，端末固有の情報を基にアクセス制御を行う仕組みはどれか。
- 問82PC に接続された周辺機器を，アプリケーションプログラムから利用するために必要なものはどれか。
- 問83ボットへの感染防止の対策として，適切でないものはどれか。
- 問84PLC アダプタの役割として，適切なものはどれか。
- 問85〔中問A・商品開発プロジェクト〕〔マネジメント〕N 社内のプロジェクトは，構成員全員が相互にコミュニケーションをとりながら進めており，構成員がそれぞれ 1 対 1 で情報の伝達を行う必要がある。この 1 対 1 で情報の伝達を行う経路のことを，コミュニケーションチャネルという。A さんが参加する前のコミュニケーションチャネルの総数は 6 であった。A さんが参加した 6 月以降の，コミュニケーションチャネルの総数として，正しいものはどれか。
- 問86〔中問A・商品開発プロジェクト〕〔ストラテジ〕N 社が，見積依頼先の B 社及び C 社と守秘義務契約を締結した理由として，適切なものはどれか。
- 問87〔中問A・商品開発プロジェクト〕〔ストラテジ〕N 社と B 社は，ソフトウェア開発の期間短縮を実現するために，締結している請負契約の変更に合意し，6 月末に請負契約の変更契約を締結した。このとき，最初の請負契約から変更になった項目の組合せはどれか。
- 問88〔中問A・商品開発プロジェクト〕〔マネジメント〕N 社は，7 月 1 日から図 1 のガントチャートの変更計画に従って工程管理を開始した。この変更計画で，プロジェクト期間を全体で 1 か月短縮することを可能にする対策の説明として，適切なものはどれか。
- 問89〔中問B・事務担当者の業務改善〕〔ストラテジ〕M さんが担当することになった“事務担当者の残業増加”に該当する損益計算書の勘定科目の分類として，適切なものはどれか。
- 問90〔中問B・事務担当者の業務改善〕〔ストラテジ〕M さんは，改善策を検討する前に〔業務改善の企画書作成に関する上司からの指示〕の(1)に基づいて，発生している問題とその原因との関係を論理的に整理した。発生している問題とその原因との関係を〔事務担当者へのインタビュー結果メモ〕から整理したものとして，適切なものはどれか。なお，(a) → (b)という記述は，(a)が原因となって(b)という問題が発生したという関係を表している。
- 問91〔中問B・事務担当者の業務改善〕〔ストラテジ〕M さんは，〔業務改善の企画書作成に関する上司からの指示〕の(2)に基づいて，業務改善の観点を廃止（Eliminate），統合（Combine），置換え（Rearrange），簡素化（Simplify）とし，改善のためのアイデアを複数作成した。〔関係者への追加インタビュー結果メモ〕にある“掲載されている写真が違っている”に対して，簡素化の観点から立案されたアイデアとして，最も適切なものはどれか。
- 問92〔中問B・事務担当者の業務改善〕〔ストラテジ〕M さんは複数のアイデアを，評価軸ごとに 5 点満点で評価した。関係者間で検討を重ねた最終評価結果が表 1 のとき，〔業務改善の企画書作成に関する上司からの指示〕の(3)に基づいて最も高い評価を得る案はどれか。
- 問93〔中問C・業務報告書の作成〕〔テクノロジ〕総務部の情報太郎さんが，2010 年 9 月第 2 週の業務報告書を作成したときのファイル名として，適切なものはどれか。
- 問94〔中問C・業務報告書の作成〕〔テクノロジ〕ひな形ファイルを用いて，新たに業務報告書をワープロソフトで作成するときの手順として，適切なものはどれか。
- 問95〔中問C・業務報告書の作成〕〔テクノロジ〕“報告書”フォルダのファイルをファイル名で整列したときに，関連資料が業務報告書と並んで表示されるようにファイル名を付けることにした。この要件と表 1 の要件を満たす関連資料に付けるファイル名の形式として，適切なものはどれか。ここで，n は関連資料の連番を表す数字で，n の個数は桁数を表す。
- 問96〔中問C・業務報告書の作成〕〔テクノロジ〕機密度の高い関連資料のファイルに設定するパスワードとして，適切なものはどれか。
- 問97〔中問D・図書館システム〕〔ストラテジ〕B さんは，RFID を内蔵した利用者カードを発行し，書籍にはシート状に加工した RFID を貼り，RFID 読取装置をカウンタに設置し，貸出，返却時に利用することを検討した。これで改善できる〔要望事項〕として，適切なものはどれか。
- 問98〔中問D・図書館システム〕〔マネジメント〕A 図書館には数十万冊の蔵書があり，新システムに移行するためには，シート状に加工した RFID を全ての書籍に貼る必要がある。移行期間中は，現在書籍に貼ってあるバーコードと新たに導入する RFID を併用し，業務を止めずに新システムにスムーズに移行するため，貸出履歴を管理するためのファイル（テーブル）は現在のシステムのものをそのまま利用する方法を考えた。次の記述中の a，b に入れる字句の適切な組合せはどれか。
- 問99〔中問D・図書館システム〕〔ストラテジ〕B さんは〔要望事項〕を実現するために，市販されている RFID を用いたシステムを調べ，次の施策を考えた。B さんは，施策①〜③による効果を整理した結果，これらの施策では実現できない要望事項があることに気づいた。〔要望事項〕のうち，実現できない事項に該当するものとして，適切なものはどれか。
- 問100〔中問D・図書館システム〕〔ストラテジ〕A 図書館では，書籍の他に雑誌も閲覧に供している。ただし，貸出しは行っていない。雑誌を購入する予算は限られているので，B さんは，利用者によく読まれている雑誌を優先的に購入したいと考えている。そこで，新システムで導入を検討している RFID を使ってデータを取得し，そのデータを利用することで雑誌の入替え時の参考にできないかを調査した。雑誌は，雑誌を載せる棚をもつラック（以下，雑誌ラックという）に置かれている。RFID を用いた市販システムを調べた結果，雑誌にシート状に加工した RFID を貼り，棚の一つ一つに RFID 読取装置を設置することで，棚から取り出した時刻，棚に戻した時刻を記録できることが分かった。この仕組みを用いて取得したデータから得ることのできる情報として，適切なものはどれか。
正解と解説は、答え合わせのあとに出ます。