平成26年度 春期｜ITパスポート試験
この回には 100問あります。
この回で多くの問題に出た用語はハードディスク（4問）・関係データベース（4問）・LAN（3問）・アローダイアグラム（3問）・サービスマネジメント（3問）です。
この回の出題の内わけ
この回は 17分野にわたって出ています。いちばん多いのはセキュリティ（12問）です。
- セキュリティ12問
- 企業活動9問
- システム戦略8問
- システム開発技術8問
- サービスマネジメント7問
- ソフトウェア7問
- ネットワーク7問
- 法務7問
- プロジェクトマネジメント6問
- 経営戦略6問
- ビジネスインダストリ5問
- コンピュータ構成要素4問
- システム監査4問
- データベース4問
- システム構成要素2問
- ヒューマンインタフェース2問
- 基礎理論2問
この回で出た問題
- 問1小売業のビジネス戦略の立案において，“優良顧客の維持”が CSF（Critical Success Factor）として設定された。この CSF の達成度を評価するために用いる分析として，最も適切なものはどれか。
- 問2PC 用の OS を情報家電の OS に採用することがある。その目的として，最も適切なものはどれか。
- 問3SOA（Service Oriented Architecture）とは，サービスの組合せでシステムを構築する考え方である。SOA を採用するメリットとして，適切なものはどれか。
- 問4ソフトウェアの設計品質には設計者のスキルや設計方法，設計ツールなどが関係する。品質に影響を与える事項の関係を整理する場合に用いる，魚の骨の形に似た図形の名称として，適切なものはどれか。
- 問5トレーサビリティに該当する事例として，適切なものはどれか。
- 問6情報システムの開発の際に作成される業務モデルが表現しているものはどれか。
- 問7システムの調達に関して，a，b に該当する記述の適切な組合せはどれか。
- 問8経営幹部の役職のうち，情報システムを統括する最高責任者はどれか。
- 問9PPM の適用事例として，適切なものはどれか。
- 問10個人情報取扱事業者が個人情報を第三者に渡した事例のうち，個人情報保護法において，本人の同意が必要なものはどれか。
- 問11従業員の賃金や就業時間，休暇などに関する最低基準を定めた法律はどれか。
- 問12QR コードの特徴として，適切なものはどれか。
- 問13インターネットに接続しているコンピュータ環境において，不正アクセス禁止法で規制されている，不正アクセスを助長する行為に該当するものはどれか。
- 問14ABC 分析で使用する図として，適切なものはどれか。
- 問15対象業務の処理過程と情報の流れを表すために用いられる図表はどれか。
- 問16経営管理システムのうち，顧客生涯価値を最大化することを目標の一つとするものはどれか。ここで，顧客生涯価値とは，顧客が生涯を通じてその企業にもたらすことが予想される利益の大きさのことである。
- 問17PL 法（製造物責任法）の保護の対象はどれか。
- 問18インターネットショッピングのロングテール現象の説明として，適切なものはどれか。
- 問19国民生活の安心や安全を損なうような企業の法令違反行為の事実を，労働者が公益通報者保護法で定められた通報先に通報した場合，その労働者は同法によって解雇などの不利益を受けないよう保護される。次の労働者の行為のうち，労働者が公益通報者保護法の保護を受けられる事例はどれか。
- 問20全国の業務担当者を対象として，販売予測システムの利用方法に関する研修を計画している。研修に e-ラーニングを利用することで得られるメリットはどれか。
- 問21システム化計画の立案はソフトウェアライフサイクルのどのプロセスに含まれるか。
- 問22BPM（Business Process Management）の特徴として，最も適切なものはどれか。
- 問23部品製造会社 A では製造工程における不良品発生を減らすために，業績評価指標の一つとして歩留り率を設定した。バランススコアカードの四つの視点のうち，歩留り率を設定する視点として，最も適切なものはどれか。
- 問24営業秘密を保護する法律はどれか。
- 問25OJT に該当する事例として，適切なものはどれか。
- 問26ソフトウェアライフサイクルを，企画，要件定義，開発，運用のプロセスに分けたとき，要件定義プロセスの段階で確認又は検証するものはどれか。
- 問27外部技術の導入手法の一つとして，企業が互いに有する特許の実施権を相互に許諾するものはどれか。
- 問28コンカレントエンジニアリングの目的として，適切なものはどれか。
- 問29著作権法の保護の対象となるものはどれか。
- 問30“製品”，“価格”，“流通”，“販売促進”の四つを構成要素とするマーケティング手法はどれか。
- 問31システム監査の対象に関する記述として，適切なものはどれか。
- 問32次の記述 a〜d のうち，システム利用者にとって使いやすい画面を設計するために考慮するものだけを全て挙げたものはどれか。
- 問33IT サービスマネジメントのプロセスに該当するものはどれか。
- 問34開発者 A さんは，入力データが意図されたとおりに処理されるかを，プログラムの内部構造を分析し確認している。現在 A さんが行っているテストはどれか。
- 問35ソフトウェアのテストで使用するブラックボックステストにおけるテストケースの作り方として，適切なものはどれか。
- 問36ソフトウェア保守に関する記述として，適切なものはどれか。
- 問37情報システムの利用者対応のため，サービスデスクの導入を検討している。サービスデスクにおけるインシデントの受付や対応に関する記述のうち，最も適切なものはどれか。
- 問38プロジェクトの目的を達成するために，プロジェクトに参加する要員の役割と責任と必要なスキルを決定し，参加時期も明確にした。この活動はプロジェクトマネジメントのどの知識エリアの活動か。
- 問39構築された内部統制の整備状況を評価するために，リスクコントロールマトリクスを利用する。リスクコントロールマトリクスの利用に関する次の記述中の，a，b に入れる字句の適切な組合せはどれか。
- 問40IT サービスマネジメントのプロセスに関する説明のうち，適切なものはどれか。
- 問41システムの能力や品質をあらわすものとして，可用性，性能，データの一貫性，保守性などがある。可用性に関する記述として，適切なものはどれか。
- 問42システム開発プロジェクトの WBS 作成における要素分解に関する説明として，適切なものはどれか。
- 問43システム要件定義において，システム要件を評価する基準として，適切なものはどれか。
- 問44システム開発プロジェクト遂行における品質管理を行うために，開発工程の流れ図を作成した。当該流れ図の利用目的として，適切なものはどれか。
- 問45情報システムの安全性を維持・保全するための施策のうち，情報システム設備の施策に該当するものはどれか。
- 問46プロジェクトマネジメントでは，コスト，時間，品質などをマネジメントすることが求められる。プロジェクトマネジメントに関する記述のうち，適切なものはどれか。
- 問47リバースエンジニアリングの説明として，適切なものはどれか。
- 問48SLA には，サービス提供者とサービス利用者との間で合意されたサービス内容などの取決めを記載する。SLA を取り交わすことによって得られるサービス提供者とサービス利用者双方の利点として，適切なものはどれか。
- 問49システム開発の各工程で実施する内容について，適切なものはどれか。
- 問50システム監査に必要なプロセスのうち，システム監査人が実施するものはどれか。
- 問51パスワードの解読方法の一つとして，全ての文字の組合せを試みる総当たり攻撃がある。“0”から“9”の 10 種類の文字を使用できるパスワードにおいて，桁数を 4 桁から 6 桁に増やすと，総当たり攻撃でパスワードを解読するための最大の試行回数は何倍になるか。
- 問52通信事業者が自社の WAN を利用して，顧客の遠く離れた複数拠点の LAN 同士を，ルータを使用せずに直接相互接続させるサービスはどれか。
- 問53DoS 攻撃によってサーバが受ける直接的な被害はどれか。
- 問54ファイルサーバの運用管理に関する記述 a〜d のうち，セキュリティ対策として有効なものだけを全て挙げたものはどれか。
- 問55公衆回線を，あたかも専用回線であるかのごとく利用できるようにするために使われる技術を何というか。
- 問56ホットスタンバイ方式の説明として，適切なものはどれか。
- 問57図 1 のように二つの入力に対し，一つの出力を行うボックスがある。このボックスへの入力は“賛成”か“反対”のいずれかであり，入力が二つとも“賛成”のときだけ“賛成”と出力し，その他のときは“反対”と出力する。図 2 のように，三つの入力を二つのボックスに入力したときの出力に関する記述のうち，正しいものはどれか。
- 問58PC がネットワークに接続されたときに IP アドレスを自動的に取得するために使用されるプロトコルはどれか。
- 問59メインフレームとも呼ばれる汎用コンピュータの説明として，適切なものはどれか。
- 問60ファイルで管理されていた受注データを，受注に関する情報と商品に関する情報に分割して，正規化を行った上で関係データベースの表で管理する。正規化を行った結果の表の組合せとして，最も適切なものはどれか。ここで，同一商品名で単価が異なるときは商品番号も異なるものとする。
- 問61マルウェアに関する説明a〜cとマルウェアの分類の適切な組合せはどれか。
- 問62コンピュータ内部において，CPUとメモリの間やCPUと入出力装置の間などで，データを受け渡す役割をするものはどれか。
- 問63a，b，c，d，e，fの6文字を任意の順で1列に並べたとき，aとbが隣同士になる場合は，何通りか。
- 問64関係データベースの主キーに関する記述のうち，適切なものはどれか。
- 問65CPUのキャッシュメモリに関する記述のうち，適切なものはどれか。
- 問66データを暗号化することによって防ぐことのできる脅威はどれか。
- 問67OSS（Open Source Software）に関する記述a〜cのうち，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
- 問68図に示す階層構造において，カレントディレクトリが＊印のディレクトリであるとき，相対パス指定で ..¥..¥B¥B によって指定したディレクトリと同じディレクトリを絶対パス指定したものはどれか。
- 問69あるコンピュータシステムの故障を修復してから60,000時間運用した。その間に100回故障し，最後の修復が完了した時点が60,000時間目であった。MTTRを60時間とすると，この期間でのシステムのMTBFは何時間となるか。
- 問70ワープロソフト，プレゼンテーションソフトで作成した文書やWebページに貼り付けて，表現力を向上させる画像データのことを何と呼ぶか。
- 問71DNSサーバの機能に関する記述として，適切なものはどれか。
- 問72情報セキュリティのリスクアセスメントにおける，資産価値，脅威，脆弱性及びリスクの大きさの関係として，適切なものはどれか。
- 問73HDMIの説明として，適切なものはどれか。
- 問74ブログのサービスで使用されるRSSリーダが表示するものはどれか。
- 問75情報セキュリティポリシに関する文書を，基本方針，対策基準及び実施手順の三つに分けたとき，これらに関する説明のうち，適切なものはどれか。
- 問76セキュリティ対策の目的①〜④のうち，適切なアクセス権を設定することによって効果があるものだけを全て挙げたものはどれか。
- 問77メーリングリストの説明として，適切なものはどれか。
- 問78PCのOSに関する記述のうち，適切なものはどれか。
- 問79送信する電子メールの本文と添付ファイルを暗号化し，宛先に指定した受信者だけが内容を読むことができるようにしたい。このとき使用する技術として，最も適切なものはどれか。
- 問80ディスプレイ画面の表示では，赤・緑・青の3色を基に，加法混色によって様々な色を作り出している。赤色と緑色と青色を均等に合わせると，何色となるか。
- 問81無線LANに関する記述のうち，適切なものはどれか。
- 問82情報セキュリティに関する対策a〜dのうち，ウイルスに感染することを防止するための対策として，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
- 問83関係データベースの構築を次のa〜cの工程で行うとき，実行順序として適切なものはどれか。
- 問84システムで利用するハードディスクをRAIDのミラーリング構成にすることによって，高めることができる情報セキュリティの要素はどれか。
- 問85〔中問A・売上増加と費用削減を目的とした施策の検討〕〔テクノロジ〕
- 問86〔中問A・売上増加と費用削減を目的とした施策の検討〕〔テクノロジ〕
- 問87〔中問A・売上増加と費用削減を目的とした施策の検討〕〔マネジメント〕
- 問88〔中問A・売上増加と費用削減を目的とした施策の検討〕〔ストラテジ〕
- 問89〔中問B・製品の製造と販売の計画〕〔ストラテジ〕
- 問90〔中問B・製品の製造と販売の計画〕〔ストラテジ〕
- 問91〔中問B・製品の製造と販売の計画〕〔ストラテジ〕
- 問92〔中問B・製品の製造と販売の計画〕〔ストラテジ〕
- 問93〔中問C・稟議システム〕〔テクノロジ〕
- 問94〔中問C・稟議システム〕〔テクノロジ〕
- 問95〔中問C・稟議システム〕〔テクノロジ〕
- 問96〔中問C・稟議システム〕〔マネジメント〕
- 問97〔中問D・システム統合時のデータ移行作業〕〔マネジメント〕
- 問98〔中問D・システム統合時のデータ移行作業〕〔マネジメント〕
- 問99〔中問D・システム統合時のデータ移行作業〕〔マネジメント〕
- 問100〔中問D・システム統合時のデータ移行作業〕〔テクノロジ〕
正解と解説は、答え合わせのあとに出ます。